La Commission des Usagers a été créée par l’article L.1112-3 du Code de la Santé Publique, le Décret n°2005-213 du 2 mars 2005 ainsi que le décret n°2016-726 du 1er juin 2016. Son fonctionnement, dans l’examen des plaintes et réclamations qui lui sont soumises, est régit par les articles R.1112-91 à 94 du Code de la Santé Publique.
Ses missions :
Son rôle dans l'établissement :
Ses droits et obligations :
Le règlement et la liste des membres de la CDU sont affichés dans la Clinique et présentés dans le livret d’accueil.
Les représentantes des usagers
UFC que choisir Aix-en-Provence
Adresse : 4 place Coïmbra Le Félibrige Bât B, 13090 AIX-EN-PROVENCE
Mail : usagers.axium@almaviva-sante.com
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Tél : 04 42 95 72 72
21 Avenue Alfred Capus,
13100 Aix-en-Provence