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Recrutement

Responsable Assurance Qualité F/H - CHP Aix & Aubagne

19/11/2019

Le Centre Hémodialyse de Provence idéalement situé dans le sud des Bouches du Rhône pour le CHP d’Aubagne et le nord pour le CHP d’Aix nous permet de proposer une offre de soin et de proximité à l’ensemble de nos patients. Le Centre Hémodialyse de Provence est particulièrement adapté aux patients souffrant de pathologies lourdes ou non stabilisées, nécessitant un environnement médical adapté et complété par une structure hospitalière associée.

 

Nous recherchons un(e) Responsable Assurance Qualité

Rejoignez-nous !

Poste à pourvoir immédiatement en CDI

A temps plein partagé sur les 2 CHP Aix et Aubagne

 

Rattaché(e) Responsable qualité de la Clinique Axium, vous aurez en charge de mettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques dans un contexte de modernisation de l’établissement.

Vos principales missions : 

  • Piloter le comité qualité et gestion des risques de l’établissement
  • Piloter les prochaines itérations de la démarche de certification (contribuer à l’élaboration des cartes d’identité des processus, mettre en œuvre la cartographie des risques pour chaque thématique du compte qualité, suivre le compte qualité…)
  • Mettre à jour et suivre le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
  • Gérer la gestion documentaire et sa mise à jour régulière
  • Assurer l’organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN, CLUD, COMEDIMS, CDU…)
  • Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l’établissement
  • Gérer les déclarations des évènements indésirables (organiser les analyses de causes selon des méthodes validées…)
  • Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques

En outre, vous serez également amené(e) à prendre en charge :

  • La gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels
  • La gestion des plaintes et des réclamations des patients
  • La veille informationnelle concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et des risques
  • La gestion des logiciels métiers
  • La communication interne et externe
  • La mise en place et l’animation d’actions de sensibilisation des professionnels et/ou patients (hygiène des mains, chambre des erreurs, etc.)

Expérience professionnelle :

Au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire dans un établissement de santé

Expérience réussie dans la conduite des précédentes itérations de certification

Maîtrise de la certification

Diplômes : Bac +5 Management Qualité, Risques et Sécurité

 

Qualités requises :

  • Capacité d’analyse, rigueur méthodologique et organisationnelle
  • Autonomie et organisation
  • Bonne gestion du temps et des priorités
  • Sens du dialogue et de la communication
  • Excellentes qualités relationnelles, capacité à fédérer les équipes
  • Esprit d'initiative

La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.

 

Candidature à adresser à Stéphanie Malaisé, Directrice Adjointe Qualité et Gestion des Risques PACA :  stephanie.malaise@almaviva-sante.com

Mentions RGPD : Attention dans le cadre de votre candidature, nous collectons les données à caractère personnel contenus dans votre CV dans le but de traiter votre candidature. L’envoi de votre consentement est validé par la réception de votre CV. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de protection des données sur le site du Groupe www.almaviva-sante.fr Cliquez ici pour consulter

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